Allgemeine Geschäftsbedingungen
AL.CHIPTUNING
Stand: August 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, Produkte und Dienstleistungen von AL.CHIPTUNING, insbesondere für Chip-Tuning, Softwareoptimierung, ECU-/TCU-Bearbeitung, Diagnose, Codierungen, File-Service, Remote-Service, digitale Produkte, CarPlay-/Android-Auto-Freischaltungen, Workshops, Hardware und Terminbuchungen.
Mit der Beauftragung einer Leistung, einer Bestellung oder einer Terminbuchung erkennt der Kunde diese AGB an.
Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie von AL.CHIPTUNING ausdrücklich bestätigt wurden.
2. Leistungen
AL.CHIPTUNING erbringt technische und digitale Dienstleistungen im Bereich Fahrzeugsoftware und Fahrzeugoptimierung.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Leistungsbeschreibung oder der individuellen Vereinbarung mit dem Kunden.
Technische Ergebnisse können abhängig vom Fahrzeug, Motor, Steuergerät, Softwarestand, Hardwarezustand, Wartungszustand und weiteren technischen Faktoren unterschiedlich ausfallen.
Angaben zu Leistungssteigerung, Drehmoment, Verbrauch oder sonstigen technischen Werten sind, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, Richtwerte und keine Garantie für einen bestimmten Messwert.
3. Angaben und Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Durchführung der Leistung erforderlichen Angaben vollständig und richtig zu übermitteln.
Dies betrifft insbesondere Fahrzeugdaten, Steuergerätedaten, Softwarestände, Originaldateien sowie Informationen über bereits vorgenommene Änderungen.
Für Folgen, die durch falsche, unvollständige oder manipulierte Angaben oder Dateien des Kunden entstehen, haftet AL.CHIPTUNING nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass das Fahrzeug technisch für die gewünschte Leistung geeignet ist.
4. Fahrzeugzustand
AL.CHIPTUNING übernimmt keine Verantwortung für bereits bestehende Schäden, Verschleiß, technische Mängel oder Vorschäden am Fahrzeug.
Eine Leistungs- oder Softwareoptimierung kann vorhandene Schwachstellen insbesondere an Motor, Getriebe, Kupplung, Turbolader, Antriebsstrang oder sonstigen Komponenten sichtbar machen oder stärker beanspruchen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, vor der Durchführung einer Änderung die technische Eignung seines Fahrzeugs sicherzustellen.
5. File-Service und digitale Dateien
Individuell erstellte Dateien werden auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Fahrzeug- und Softwaredaten erstellt.
Die von AL.CHIPTUNING bereitgestellten Dateien dürfen grundsätzlich nur für das dafür vorgesehene Fahrzeug verwendet werden.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weiterveräußerung oder sonstige unautorisierte Nutzung der Dateien ist nicht gestattet.
Der Kunde ist selbst für die Sicherung seiner Originaldateien verantwortlich.
6. Remote-Service
Bei Remote-Leistungen ist der Kunde für die erforderlichen technischen Voraussetzungen verantwortlich.
Dazu gehören insbesondere eine ausreichende Stromversorgung des Fahrzeugs, geeignete Diagnosehardware, eine stabile Internetverbindung und die korrekte Durchführung der von AL.CHIPTUNING erteilten Anweisungen.
AL.CHIPTUNING haftet nicht für Probleme oder Schäden, die durch ungeeignete Hardware, Stromversorgung, Internetverbindung, Bedienungsfehler oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände entstehen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Termine und Ausfallpauschale
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenlose Stornierung oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen des Kunden ohne vorherige rechtzeitige Absage kann AL.CHIPTUNING eine Ausfallpauschale von 50,00 € berechnen.
Die Ausfallpauschale dient insbesondere dem Ausgleich des für den Kunden reservierten Zeitfensters sowie des dadurch entstehenden organisatorischen und wirtschaftlichen Ausfalls.
Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dem Kunden vorbehalten, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Der Nachweis eines höheren tatsächlich entstandenen Schadens bleibt AL.CHIPTUNING vorbehalten, soweit gesetzlich zulässig.
8. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Beauftragung vereinbarten Preise.
Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Zahlung vor Beginn der Leistung bzw. vor Bereitstellung digitaler Produkte fällig.
AL.CHIPTUNING ist berechtigt, Leistungen oder Dateien bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.
Zusätzliche Gebühren, die durch Zahlungsdienstleister, Banken oder Währungsumrechnungen entstehen, können dem Kunden berechnet werden, soweit dies gesetzlich zulässig und vorab entsprechend ausgewiesen wurde.
9. Rechtmäßigkeit und Nutzung im Straßenverkehr
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, dass Änderungen an seinem Fahrzeug im jeweiligen Land zulässig sind.
Dies betrifft insbesondere Zulassung, Betriebserlaubnis, technische Prüfungen, Eintragungspflichten, Abgas- und Emissionsvorschriften, Versicherung sowie sonstige gesetzliche Anforderungen.
AL.CHIPTUNING übernimmt keine Garantie dafür, dass eine bestimmte Änderung in jedem Land für den öffentlichen Straßenverkehr zugelassen oder zulässig ist.
Der Kunde darf Leistungen und Dateien von AL.CHIPTUNING nicht für rechtswidrige Zwecke verwenden.
10. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungs- und Haftungsbestimmungen.
AL.CHIPTUNING haftet nicht für Schäden, die durch bereits vorhandene Fahrzeugmängel, Verschleiß, unsachgemäße Nutzung, falsche Bedienung, fehlerhafte Installation, Änderungen durch Dritte, falsche Kundenangaben oder sonstige vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben unberührt.
11. Urheberrecht
Alle Inhalte, Dateien, Softwarebestandteile, Texte, Grafiken, Bilder, Logos und sonstigen Inhalte von AL.CHIPTUNING sind, soweit gesetzlich geschützt, geistiges Eigentum von AL.CHIPTUNING bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe oder gewerbliche Nutzung ohne entsprechende Zustimmung ist nicht gestattet.
12. Widerruf und Rücktritt
Für Verbraucher gelten die jeweils zwingenden gesetzlichen Vorschriften über Widerruf, Rücktritt, Gewährleistung und digitale Inhalte.
Bei digitalen Inhalten kann das gesetzliche Widerrufsrecht unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen entfallen, insbesondere wenn der Verbraucher ausdrücklich verlangt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und die gesetzlich erforderliche Bestätigung über den Verlust des Widerrufsrechts abgibt.
Für Unternehmer gelten die gesetzlichen Verbraucher-Widerrufsrechte nicht, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
13. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Einzelheiten sind der gesonderten Datenschutzerklärung von AL.CHIPTUNING zu entnehmen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für Verträge mit Unternehmern gilt, soweit gesetzlich zulässig, das Recht der Republik Serbien.
Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen Schutzvorschriften des jeweils anwendbaren Rechts.
Für Unternehmer wird, soweit gesetzlich zulässig, der Gerichtsstand am Sitz von AL.CHIPTUNING in der Republik Serbien vereinbart.
Zwingende gesetzliche Gerichtsstände für Verbraucher bleiben unberührt.
15. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
AL.CHIPTUNING behält sich vor, diese AGB für zukünftige Verträge zu ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf der Website veröffentlichte Fassung.
AL.CHIPTUNING
Republik Serbien